เอกสารที่จำเป็นของวงจรการขาย
เอกสารที่จำเป็นของวงจรการขายเป็นส่วนสำคัญประกอบวงจรการขาย โดยวงจรการขาย (Sales Cycle) คือ ชุดของขั้นตอนและกิจกรรมที่ดำเนินการอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การติดต่อลูกค้าครั้งแรกไปจนถึงการได้รับชำระเงิน เป็นกระบวนการสำคัญที่เชื่อมโยงระหว่างฝ่ายขาย ฝ่ายปฏิบัติการ (คลังสินค้า/จัดส่ง) และฝ่ายบัญชี/การเงิน เพื่อให้การซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นไปตามหลักการบัญชีที่ถูกต้อง นี่คือการอธิบายวงจรการขายอย่างละเอียด พร้อมเอกสารประกอบในแต่ละขั้นตอน: 1. ขั้นตอนก่อนการขาย (Pre-Sales) ขั้นตอนนี้คือการเริ่มต้นความสัมพันธ์และกำหนดเงื่อนไขการซื้อขายที่ชัดเจน 1.1 ใบเสนอราคา (Quotation/Sales Quotation) ขั้นตอน รายละเอียด เอกสารหลัก การออกใบเสนอราคา ฝ่ายขายจัดทำเอกสารเสนอราคาและเงื่อนไขการขาย (เช่น ราคาต่อหน่วย, ส่วนลด, เงื่อนไขการชำระเงิน, ระยะเวลาการจัดส่ง) ให้แก่ลูกค้า ใบเสนอราคา (Quotation) ความสำคัญ เป็นเอกสารที่ไม่ผูกมัดทางกฎหมายโดยตรง แต่เป็น หลักฐานการตกลงเบื้องต้น ที่ใช้ในการยืนยันรายการเมื่อลูกค้าตัดสินใจซื้อ เอกสารประกอบที่สำคัญ: ใบเสนอราคา (Quotation): ต้องระบุรายละเอียดสินค้า/บริการ, จำนวน, ราคาต่อหน่วย, ส่วนลด (ถ้ามี), วันที่เสนอราคา, ระยะเวลาที่ราคามีผล, และเงื่อนไขการชำระเงินที่เสนอ 2. ขั้นตอนการสั่งซื้อ (Order Acceptance) […]